Website Aufbau. Mit allen Details, damit deine Website wirklich für dich verkauft
Website Aufbau scheint das A und O zu sein, um wirklich online zu verkaufen.
Doch was genau muss denn nun beim Website Aufbau tatsächlich beachtet werden?
Lies weiter, wenn du
- unsicher bist, wie du deine Website aufbauen sollest, damit sie Kunden bringt
- vor der Entscheidung stehst, deine Website zu überarbeiten
- die Details für einen guten Website Aufbau kennen lernen möchtest
Ich nehme dich mit in meine Expertise aus 20 Jahren Webdesign und Homepage-Programmierung.
Nach hunderten umgesetzten Kundenprojekten, teile ich mit dir alles, was du wissen musst, um deine Website wirklich verkaufsfördernd zu gestalten.
Nun fragst du dich wahrscheinlich:
Wenn deine Website einfach nicht verkauft…
Ich nehme an, du bist hier in diesem Artikel gelandet, weil du deine Homepage schon ein paar Tage online hast.
Vielleicht hast du viel Geld bezahlt, um eine wunderschöne Website gestalten zu lassen und warst stolz wie Bolle als sie endlich online gegangen ist.
Und du hast vielleicht auf Social Media einen guten Post geschrieben, dass du nun mit deiner Website online bist.
Hast vielleicht sogar den Link an Freunde und Bekannte geschickt.
Du warst stolz und es fühlte sich an, wie ein Meilenstein.
Doch die Statistiken zeigen: Es passierte nicht viel.
Irgendwas stimmt nicht.
Und ich verrate dir hier auch, was es ist. In den meisten Fällen unterscheiden sich verkaufende und nicht-verkaufende Websites nur an einer Sache: Am Aufbau.
Website Aufbau – was du jetzt unbedingt wissen musst
Zunächst erst einmal, mach dir bitte klar, dass deine Website nicht für dich ist.
Nein, auch nicht für dein Ego.
Obwohl es so wunderschön ist, die eigene Website online zu sehen.
Deine Homepage ist für deine Wunschkunden.
Lies hier alles über eine kundenfreundliche Homepage <-KLICK
Die Zutaten und der Aufbau einer guten Webseite sind im Grunde wie ein leckeres Gericht immer gleich:
Die Qualität der Zutaten, ihre Mischung, die Art der Zubereitung und die Gewürze machen den Geschmack und den Erfolg aus.
Im Web verkauft, wer den Unterschied macht.
Den Unterschied zu seinen Mitbewerbern. Isso.
Das bedeutet aber auch, dass jede das erreichen kann, denn die Zutaten sind für alle im Web gleich.
Webseite Aufbau: Was ist das Ziel?
Im Grunde hat jede Website – platt gesagt, ein Ziel: Sie soll verkaufen.
Oder, etwas allgemeiner ausgedrückt: Sie soll den Besucher deiner Homepage zu einer bestimmten Handlung leiten.
Was muss denn jetzt drauf auf deine Website?
Warte bitte noch einen Moment, ich komme gleich dazu.
Es gibt nämlich noch etwas, das deine Internetpräsenz, deine Website leisten soll:
Deine Internetseite soll
- von den richtigen Menschen
- zum richtigen Zeitpunkt
gefunden werden.
Auch dafür ist der richtige Website Aufbau so wichtig.
Wir könnten also diesen Beitrag einteilen in
- Aufbau Website nach Google Kriterien und
- Aufbau Website nach Kundenkriterien.
Wenn du jetzt stöhnst und denkst:
Alles zu kompliziert und dass das alles nicht für dich ist und du das nie hinbekommst, kann ich dich beruhigen.
Ich bin technisch so begabt wie eine Bratkartoffel und kriege es hin.
Denn Website Aufbau ist ungefähr so kompliziert wie Bratkartoffeln machen.
Wenn du das einmal kapiert hast, schaffst du es immer wieder.
Guter Website Aufbau braucht eine Voraussetzung: Diese eine Sache!
Ich nehme dich vorher noch mal mit.
Dein Website Aufbau sollte 2 Ziele erfüllen
Wir haben gesagt, dass der Aufbau der Website im Grunde zwei Ziele erfüllen sollte – nämlich
a) Google und
b) deinen Kunden
gefallen.
Und jetzt fügt sich das Geniale:
Google mag, was deine Kunden mögen.
Echt jetzt?! Ja.
Echt jetzt!
Du brauchst dich also erstmal gar nicht um Google zu kümmern, wenn es um den Aufbau deiner Website geht.
Kümmer‘ dich um deine Kunden und Google wird deine Homepage lieben.
Homepage: Was muss drauf?
Im Grunde ist es wie in einem Ladengeschäft.
Für den Aufbau deiner Website brauchst du
- Kundenstopper
- Schaufenster
- Einladende Ladentür
- Ausschilderung
- Angebote
- Kasse
Wahrscheinlich hast du jetzt Fragen über Fragen:
- Die Website muss mir doch gefallen, oder?
- Woher weiß ich, was meinen Kunden gefällt?
- Wie kriege ich bei Google trotzdem ein gutes Ranking?
- What the heck ist ein Kundenstopper?
- Und wieso Kasse, wenn ich keinen Shop habe..
Durchatmen: Der Aufbau einer guten Website erfolgt der Reihe nach.
Die Startseite: Dein Kundenstopper und Schaufenster
Lass uns kurz einen kleinen Ausflug machen.
Du gehst durch die Straßen der Stadt, willst eigentlich nur mal so schlendern und hast nichts bestimmtes zu erledigen.
Doch, du könntest eine neue Bluse ganz gut gebrauchen.
Deine letzte Bluse war vor Corona.
Aber eigentlich muss diese Bluse nicht unbedingt sein.
Auf einmal fällt dein Blick auf eine Tafel, die in der schmalen Gasse steht.
Drauf steht: Blusen heute 2 für 1 in den Trendfarben dieses Sommers.
Dazu steht dort ein Ständer mit allerlei feschen Blusen.
Du bleibst stehen. Schaust durch die Blusen durch, findest deine Größe und Lieblingsfarbe – und weil es 2 für 1 gibt, kommst du recht bald mit 2 Blusen aus dem Laden.
Jetzt zurück zum Kundenstopper-Thema deiner Website:
Hättest du auch gekauft, ohne Schild und “Kostproben-Blusen-Ständer”?
Ich kenne dich natürlich nicht, aber ich vermute, eher nein.
Das geht online beim richtigen Aufbau deiner Website genauso.
Denn mit einer gut gemachten, sinnvoll und durchdacht aufgebauten Startseite stellst du quasi im riesigen Internet einen “Kundenstopper” raus.
Also eine Online Aufstelltafel, die online die potenziellen Kunden auf deine Fachkompetenz und dein Coaching Angebot aufmerksam macht.
Deine Startseite muss also sein, wie ein Kundenstopper:
- Eine Kostprobe deiner Arbeitsweise geben
- ein paar Produkte vorstellen und
- ganz ganz ganz klar auf EINEN Blick / Klick vermitteln, was du für wen tust.
Unser Gehirn ist nämlich ein Filter.
Zuallererst, noch bevor du es bewusst bemerkst, filtert dein Gehirn alles raus, von dem es annimmt, dass es nicht relevant ist für deine jetzige Situation.
Der Filter ist schlau, denn sonst wären wir längt schon überwältigt vor all den Millionen Reizen denen wir ausgesetzt sind.
Im Internet sind ebenfalls Milliarden von Reizen /Websites vorhanden.
Beim Website Aufbau musst du diese Filterfunktion beachten.
Und für die Gehirne deiner Lieblingskunden sofort klar machen:
ACHTUNG, das hier ist sehr bedeutsam.
So ähnlich, wie der Blusen-Kundenstopper.
Dein Website Kundenstopper ist deine Startseite.
Hier muss klar werden
- was du
- für wen
- wie und
- mit welchem Nutzen
anbietest.
Website Aufbau: Die Besonderheit für Coaches und Beraterinnen
Ist eine Coach/Consultant-Website anders als eine Seite für andere Businesses?
Ja. Denn die Bluse im Laden kannst du anfassen.
Das Brötchen beim Bäcker riechen.
Und im Café siehst du, dass da schon viele Leute drin sitzen, was vermutlich dafür spricht, dass das Café ganz gut ist.
Du bist Coach und egal wie erfahren und gut du bist, deine potenziellen Kunden kaufen die “Katze im Sack”.
Sie wissen nicht, wie gut du bist. Da sind wir schon bei der Antwort auf die Frage.
Gestalte den Aufbau deiner Website so, dass deine potenziellen Kunden verstehen, was du wie und für wen tust.
Und was der Mehrwert von deinem Tun für genau ihre Situation ist.
Das tust du durch eine Gesamtkomposition von Texten, Bildern und einer klaren Nutzerführung vor allem auf der „Home“ Seite.
Fazit:
Deine Startseite deiner Website muss aufgebaut sein, wie ein haptischer Kundenstopper und ein gut gestaltetes Schaufenster, ein Aufstellschild und ein Einblick, die deinen Lieblingskunden schnell vermitteln
- wer du bist
- was du tust und
- was das mit ihnen zu tun hat.
Das bedeutet, du musst deine Kunden kennen. Gut kennen.
Ich hab dir hier einen Artikel zum Thema Kundenavatar hinzu gepackt.
Du kannst aber auch gleich unten die Vorlage zum Kundenavatar herunterladen.
Werde jetzt Kundenflüsterer.
Echte Kunden-Kennerinnen verkaufen. Die anderen betreiben Hoffnungsmarketing.
Nutze die Schritt-für-Schritt-Vorlage (mit Beispiel), um deinen Kundenavatar zu erstellen.
Dazu bekommst du meinen Newsletter, den meine Leserinnen lieben. (Weil da so viele Anregungen drin sind:)
Homepage Aufbau: Die einladende Ladentür
Deine LieblingsKunden sind jetzt auf deiner Startseite.
Die Filterschranke des Unbewussten ist passiert.
Jetzt kommt der rationale Verstand hinzu und sagt so etwas wie: „Na, komm, lass mal gucken. Ob das was für uns ist.“
Und sie wollen näher kommen.
Der Fehler beim Aufbau von Websites
Wenn du beim Aufbau deiner Website jetzt den Fehler machst und keine „einladende Ladentüre“ hast.
Dann zucken deine frischen Fast-Interessenten die Schultern und sind weg. Wiedewiedeweg.
Beim Wettbewerb oder ganz woanders.
Blöd, oder?
Merke: Gestalte die Eingangstür deiner Website so, dass sie auch gefunden wird.
Mach dir Gedanken, was deine Kunden als nächstes tun sollen, wenn sie auf deiner Website sind.
Welchen Button sollen sie klicken, welchen Schritt tun?
Mach die Ladentür schön weit auf.
Aufbau einer guten Website – die Auslage – das Angebot
Eine gut aufgebaute Website verkauft.
Ist ja kein Selbstzweck. Hatten wir schon weiter oben. Dein Ego freut sich sicher, wenn du eine schicke Homepage hast.
Aber deine Leute – für die ist die Website – und die sollen kaufen.
Ich lade dich ein, meinem Newsletter beizutreten. Und schenk dir noch den Kundenavatar obendrauf.
Werde jetzt Kundenflüsterer.
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Nutze die Schritt-für-Schritt-Vorlage (mit Beispiel), um deinen Kundenavatar zu erstellen.
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Ohne Auslage kein Verkauf.
Nun lass uns noch mal kurz zum Blusengeschäft zurückkommen.
Hättest du eine Bluse gekauft, wenn das Geschäft leer gewesen wäre?
Du hättest dich vielleicht sogar mit der netten Verkäuferin unterhalten.
Jetzt weißt du, wo die Verkäuferin letztens im Urlaub war und dass sie gerne Bratkartoffeln isst.
Aber du gehst ohne Einkauf raus.
Deine Verkäuferin hat nämlich vergessen, die Blusen hübsch auf die Kleiderständer zu packen und zu präsentieren.
Ja, eine Website ohne Angebot ist doch ein hohler Vogel.
Aufbau der Website – vergiss niemals, dein Angebot zu präsentieren.
Was können deine Websitebesucher bei dir kaufen?
Gute Website: Das i-Tüpfelchen beim Aufbau: Die Kasse.
Hä, fragst du dich vielleicht: Ich hab doch keinen Online Shop sondern meine künftigen Coachees sollen doch in ein Vorgespräch kommen.
Stimmt. Mein Bild der „Kasse“ heißt nur:
Was ist das Ziel der Kundenreise auf deiner Website?
Wo sollen sie hin? Wo ist das Ziel?
Im Blusenshop wäre das die Kasse, an der du freudestrahlend deine zwei Blusen bezahlst.
Und auf deiner Dienstleister oder Coachseite ist das eben der so genannte Call to Action.
Was sollen deine Besucher denn tun?
Aufbau einer guten Website geht also niemals ohne Kassenbereich. Ohne Aufruf zum Handeln.
Hast du eine gut aufgebaute Website?
Schau mal hier in diese Checkliste.
- Was ist auf dem ersten Blick bei deiner Website zu erkennen?
- Die Botschaft ist klar
- Deine Website macht neugierig
- Die LieblingsWunschkunden von dir wissen dass genau sie gemeint sind
- Schnelle Ladezeiten
- Klares Angebot/Produkt
- Mehrwert für deine Wunschkunden (Blog oder Checklisten oder ähnl.)
- Die Coaching-Methode / deine Art zu arbeiten ist klar zu erkennen
- Deine Persönlichkeit ist sicht- und fühlbar
- Die Website ist mobil optimiert
- Klare Nutzerführung
Wenn du hier ALLE, ja ALLE (!) Punkte mit ja beantworten konntest, dann hör auf zu lesen.
Oder geh noch mal in dich, denn du wärest ja nicht hier, wenn deine Website verkaufen würde.
Und schau nach, ob du wirklich alle Fragen ehrlich beantwortet hast. Du kannst aber auch weiterlesen und dann nachher noch mal hierher zurück kehren.
Kurzer Tipp: Hinterfrage mal, ob dein “Herzlich willkommen”, was ich als Erstes auf deiner Website sehe, wirklich Sinn ergibt.
Wenn ich eine Info oder Hilfe brauche, ist mir herzlich egal, ob da „Herzlich willkommen“ steht.
Ich will eine Lösung und mein Gehirn muss auf Anhieb kapieren, dass du mit deiner Website diese Lösung bietest.
Ich setze nämlich voraus, dass du dich freust, wenn ich dich in deinem virtuellen Laden besuche.
Kannst du mir die Antwort auf die Frage geben, die ich habe?
Also z.B. bist du Coach bei Beziehungsstress. Du solltest deinen Lieblingskunden sofort auf deiner Website Fragen beantworten, wie
„Wie kann ich mit meinem Mann wieder harmonieren?“ „Scheidung oder nicht – die wichtigsten Punkte, die du bedenken solltest.“
Beim Aufbau deiner Website gilt also: Klartext + Nutzen = Relevanz.
Wie du Webseiten Texte schreibst – steht in diesem Artikel: Webseiten Texte. <-Klick
Nur so viel: Text darf und muss das wichtigste Element auf deiner Website sein.
Es muss kein monsterlanger Text sein. Aber er muss und darf relevant sein und informationen beinhalten, die deine Lieblingskunden gern haben wollen.
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Wenn du dein Thema bei Google eingibst (nein, nicht deinen Website-Namen, den kennt ja keiner) und du nicht unter den ersten 10 Suchergebnissen bist, dann ist das schlecht.
Denn kaum jemand sucht auf Seite 2 oder 3 der Google Suchergebnisse.
Schau in diesem Blogartikel zum SEO selbst machen für Coaches und Berater vorbei.
Aber mach dir keine Sorgen. Es gibt Hoffnung.
Relevante Inhalte herstellen – wie geht das?
Weiter oben habe ich es gesagt. Google mag, was deinen Kunden dient. Was sie wirklich wissen wollen.
Daher, gib Antworten auf Fragen, die deine potenziellen Kunden haben.
Kenne sie. Wisse, was sie umtreibt, nachts nicht schlafen lässt. Und zeig deine Lösung dafür.
Aufbau deiner Website: Die wichtigsten Elemente – Eine Checkliste
Was ist denn nun die Minimal-Ausstattung auf deiner Website, wenn du einen Relaunch oder eine komplette Neu-Organisation vor hast?
Hier habe ich dir eine Checkliste erstellt, die du Schritt für Schritt durchgehen kannst, um deine Homepage und alle Unterseiten richtig aufzubauen.
✅ Startseite oder “Home” Seite
mit Bild von dir und einem kurzen klaren Statement, was du für wen tust.
✅ Leistungs-Seite:
Was sind deine Produkte? Ist es ein 1:1 Coaching oder ein Kurs? Oder beides? Oder gibt es verschiedene Pakete, die ich bei dir kaufen kann? Oder arbeitest du nur auf Anfrage? Wo gibt es dein Buch?
✅ Kundenmagnet:
Klingt komisch. Aber wie sollen Kunden Vertrauen zur dir gewinnen, wenn sie – gerade im Coaching-Sektor nicht einmal testen können, was du bietest und was du drauf hast. Gibt es z.B. einen Blog oder Vlog in dem du genau auf ein Problem deiner Zielgruppe eingehst? Nein, du sollst hier nicht final coachen sondern wertvolle Impulse geben, ggf. im Tausch gegen eine E-Mail-Adresse.
✅ Über mich-Seite.
Wer bist du? Ich will hier nicht deinen Lebenslauf sehen, wie bei einer Stellenbewerbung sondern ich will wissen warum du angetreten bist, was dich ausmacht – und ja, was dich von anderen unterscheidet. Hier teste ich (oft unbewusst) ob du mir sympathisch bist oder nicht – und Sympathie und Vertrauen ist ja eine Grundvoraussetzung, damit ich dir als Coach meine Probleme anvertraue, die ich vielleicht nicht mal mit meiner Familie teile.
✅ Kontakt:
Wie können deine Interessenten unkompliziert mit dir Kontakt aufnehmen. Wo praktizierst du? Online oder vor Ort in deiner CoachingPraxis? Telefon? Oder Mail?
✅ Datenschutz und Impressum.
So du im deutschsprachigen Raum firmierst, gilt für dich die DSGVO, Datenschutzgrundverordnung mit strengen Regeln zu dem Umgang mit den Daten deiner Nutzer.
Hier ist ganz ganz wichtig, Up-to-Date und transparent zu sein – zum einen deinen Kunden gegenüber aber eben auch, um Abmahnungen und andere Nervigkeiten zu vermeiden.
✅ Blog:
Schon mal erwähnt. Für mich ist ein Blog für einen Coach (mit entsprechender Erfahrung) ein Muss.
Denn das lässt mich, wenn die Blogartikel gut geschrieben, informativ und mehrwertig sind, auf deiner Website verweilen (was wiederum Google gut findet und Vertrauen schafft).
Ich bekomme den Eindruck, dass du als Coach eine gute Wahl wärest und kann mich dir nach und nach annähern und dich in deiner Art und Arbeit kennen.
Chat GPT Grundkurs Website Texte:
Für mehr Leichtigkeit beim Schreiben
- Hast du immer mal wieder Schreibblockaden beim WebsiteTexten?
- Lerne ChatGPT zu nutzen, damit du nie mehr vorm Bildschirm sitzt und dem blinkenden Kursor zusiehst
- Nutze das KI Tool virtuos, um deine Websitetexte schneller und authentischer zu erstellen
- Schritt für Schritt Anleitung mit meinen liebsten BeispielPrompts
- Mach dir die Technologie zu nutze. (Auch wenn du keinenBock auf Technik-Gedöns hast)
- Nutze deine Lebenszeit um das zu tun, was du wirklich willst, anstatt dich mit deinen WebsiteTexten zu quälen
- Du brauchst keine technischen Kenntnisse (und ja, das ist auch für dich, wenn du nicht zu den Digital Natives gehörst).
Einladung
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Jana Wieduwilt
Das DU im Namen und im Herzen. Es geht um dich und deinen Weg. Als Reisende. Mutter. Tochter. Unternehmerin. Entdeckerin. bin ich als Marketing Coach an deiner Seite.
Als eine der wenigen Marketing Coaches für Frauen im DACH habe ich auch seit 20 Jahren eine eigene Werbe-Agentur.
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